Cas d usage JANUS
Du debordement d appels a la qualification de leads sortants, chaque cas d usage detaille ce que JANUS automatise, ce qu il vous fait gagner et comment le mettre en place en moins de 15 minutes.
Gerer le debordement d appels
Quand votre equipe est occupee ou en pic, JANUS prend le relais et traite les appels au lieu de les laisser sonner. Zero file d attente, zero appel perdu.
Prise de rendez-vous automatisee
JANUS propose vos creneaux reels, prend, modifie et confirme les rendez-vous par telephone, et envoie les rappels pour reduire les no-shows.
Qualification des leads entrants
JANUS pose les bonnes questions a chaque appel entrant, score le lead et le transmet a votre equipe avec un resume exploitable. Plus de rappels a l aveugle.
Permanence telephonique 24/7
JANUS repond la nuit, le week-end et les jours feries. Vos clients sont accueillis a toute heure, avec transfert d urgence selon vos regles.
Setting et relance commerciale sortante
Le setter IA de JANUS relance vos leads et dossiers en attente dans la fenetre horaire legale francaise, sans jamais appeler un contact en opt-out.
Transcription et comptes rendus automatiques
Le studio de transcription JANUS convertit appels et enregistrements en texte diarise, resumes et exports prets a partager. Recherche dans tout l historique.
Filtrage des appels et du demarchage
JANUS filtre le demarchage et les appels sans valeur, ne vous transmet que ce qui compte et journalise tout. Votre equipe ne traite que les vrais appels.
Service apres-vente et support de premier niveau
JANUS traite les demandes de support recurrentes, categorise les tickets et escalade les cas complexes. Le Copilot remonte les irritants en temps reel.
Standardiste virtuelle pour votre accueil principal
JANUS devient votre accueil telephonique principal : il decroche, oriente vers le bon service et prend les messages, avec une voix naturelle sans menu a touches.
Rappel automatique des demandes
JANUS rappelle automatiquement les demandes web et les appels manques dans la foulee, pendant que l interet est encore chaud, dans le respect des regles.
Une question sur votre cas precis ?
Testez JANUS sur votre activite. Onboarding guide en moins de 15 minutes, essai gratuit.