Accueil

Standardiste virtuelle pour votre accueil principal

L accueil donne la premiere impression. JANUS decroche immediatement, oriente vers le bon service et prend les messages, sans menu a touches frustrant.

24/7

accueil disponible en permanence

0

menu a touches a subir

x3

appels simultanes geres

Le constat

Les menus a touches frustrent

Les SVI classiques font fuir les appelants avant meme d aboutir.

L accueil n est pas toujours disponible

Pause, absence, pic : l accueil humain a ses limites.

Ce que JANUS apporte

Decroche immediat

JANUS repond des la premiere sonnerie, en langage naturel.

Orientation precise

L appelant est dirige vers le bon service ou la bonne personne selon le motif.

Messages structures

En l absence d un interlocuteur, un message clair est pris et remonte.

Questions frequentes

Puis-je personnaliser l accueil ?

Oui, le ton, le vocabulaire et les regles de routage sont entierement configurables.

JANUS annonce-t-il qu il est une IA ?

Oui, conformement a la reglementation, sans degrader la fluidite de l echange.

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