Standard IA pour cliniques veterinaires
Entre deux consultations, le standard sature. JANUS prend les rendez-vous, oriente les urgences selon vos consignes et libere l equipe du flux telephonique.
24/7
prise de RDV continue
x3
appels simultanes geres
0
urgence non orientee
Le constat
Le standard deborde aux heures de pointe
Les proprietaires n arrivent pas a joindre la clinique et s inquietent.
Les urgences doivent etre triees vite
Sans regles claires, le tri des urgences mobilise l equipe en pleine consultation.
Les rendez-vous mangent le temps soignant
Caler les RDV detourne le personnel des soins.
Ce que JANUS apporte
Rendez-vous pris en continu
Motif, animal et urgence recueillis, RDV synchronise a votre agenda.
Orientation des urgences
Les situations critiques declenchent un transfert ou une alerte selon vos consignes.
Equipe recentree sur le soin
Le repetitif est absorbe, l equipe se concentre sur les animaux presents.
Questions frequentes
Peut-on definir des regles d urgence ?
Oui. Vous decrivez les situations qui declenchent un transfert immediat ou un message prioritaire.
JANUS gere-t-il plusieurs praticiens ?
Oui, avec des agendas et des disponibilites distincts.
Les appels sont-ils traces ?
Chaque appel est journalise, transcrit et resume dans le tableau de bord.
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Pret a ne plus rater un appel ?
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